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Perguntas frequentes

CURSO ON-LINE

Não. Após o término do curso o acesso aos módulos fica bloqueado e os links expiram. Salvo em situações de exceção – como, por exemplo, a apostila não chegou a tempo ou informou com antecedência que não poderia assistir algum módulo -, quando o aluno entrar em contato com a equipe Atenzi.

Para não receber o material à tempo existem duas possibilidades: ou a inscrição foi realizada como exceção, fora do prazo estabelecido no site, ou houve algum atraso por parte dos Correios – o prazo de chegada pelos Correios são de 7 a 10 dias úteis. Em nenhuma das situações a Atenzi se responsabiliza. Todavia, para não prejudicar o aluno, pedimos que o mesmo entre em contato quando receber o material no endereço fornecido na ficha de inscrição, pois iremos disponibilizar a vídeo aula gravada pelo período de 24h para o aluno assistir com o material em mãos.

Os cursos sempre iniciarão às 20h do dia programado, e possui duração de 2 horas. Dessa forma, a programação é das 20h às 22h.

Não, desde que avisado com antecedência após a realização da matrícula e/ou até 24h antes do início do módulo. Disponibilizaremos um link com a vídeo aula gravada para o aluno que informar com antecedência que não poderá participar. Esse link ficará no ar pelo período de 24h após o término do módulo on-line ou a partir do momento do envio do acesso.

Na semana do curso entraremos em contato com a turma para repassar algumas informações, tirar dúvidas e, inclusive, fornecer o link das aulas.

Sim. Assim como no curso presencial, o valor do curso on-line inclui apostila, que será enviada por correio, e certificado de conclusão do curso que será enviado por e-mail.

INFORMAÇÕES DOS CURSOS

As redes sociais e a página de cursos do site da Atenzi estão em constante atualização, principalmente o Instagram e o Linkedin.  Esses são os veículos mais fáceis e rápidos para saber nossas novidades, cursos, locais e datas.

Não, o almoço e o estacionamento ficam por conta do(a) aluno(a). Porém, é servido um welcome coffee às 8h, e um coffee break mais tarde, também na parte da manhã.

A maioria dos cursos presenciais ocorrem aos sábados, enquanto outros duram o final de semana todo, mas sempre das 8h30 às 17h.

Sim. O valor pago na matrícula do curso inclui o curso, apostila com todo o conteúdo abordado, crachá com o nome do aluno e o certificado de conclusão. Ambos serão entregues no dia do curso.

Sim. Na semana do curso a equipe da Atenzi entrará em contato com você para repassar algumas informações importantes para o dia do curso, como endereço, horários, etc.

PROCEDIMENTOS DE INSCRIÇÃO

Sim. Será solicitado ao aluno que fez a inscrição de última hora que envie suas informações (nome completo, telefone, CPF, e-mail, endereço completo, CEP e comprovante de pagamento) para o e-mail contato@atenzi.com.br.

Não. É necessário que você envie seu comprovante de pagamento para cursos@atenzi.com.br. Dessa forma, conseguimos atrelar seu pagamento à sua inscrição e aí sim sua matrícula estará efetivada. Caso você só preencha o formulário de inscrição e não realize o pagamento, iremos considerar que você desistiu do curso e sua vaga será cedida.

Você receberá um e-mail de confirmação que será seu comprovante de inscrição. Ao receber essa mensagem, pode ter certeza de recebemos sua matrícula em nosso sistema.

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